Titanyum Mekanik Pompa & Hidrofor olarak web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve bizimle iletişime geçen müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken veya bizimle iletişim kurarken paylaşabileceğiniz kişisel bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceği ve nasıl korunabileceği hakkında genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin işlenmesi bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında gerekli yükümlülüklere uygun hareket etmeyi ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı amaçlıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Titanyum Mekanik Pompa & Hidrofor tarafından işlenebilmektedir.
İletişim bilgilerimiz:
- Firma: Titanyum Mekanik Pompa & Hidrofor
- Telefon: 0532 432 72 64
- E-posta: info@titanyummekanik.com
- Adres: Yeşilova, 4141. Sk. No:10, 35080 Bornova/İzmir, Türkiye
2. Hangi Kişisel Verileri Toplayabiliriz?
Web sitemizi kullanım şeklinize ve bizimle iletişim kurduğunuz kanala bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgiler tarafımızca işlenebilir:
- Ad ve soyadı bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Hizmet talebi ve iletişim sırasında paylaşılan bilgiler
- Servis veya keşif talebi kapsamında paylaşılan adres bilgileri
- Talep ve görüşmeler kapsamında tarafımıza iletilen diğer bilgiler
- Web sitesinin kullanımı sırasında teknik olarak oluşabilecek bağlantı ve kullanım bilgileri
Tarafımıza yalnızca hizmetin sunulması ve iletişimin sağlanması için gerekli olan bilgilerin paylaşılmasını bekliyoruz. Gereksiz veya hizmetin yürütülmesiyle ilgisi olmayan kişisel bilgilerin paylaşılmamasını önemle tavsiye ederiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Tarafımıza iletilen kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmet taleplerine cevap vermek
- Müşterilerimizle iletişim kurmak
- Servis ve arıza taleplerini değerlendirmek
- Yerinde servis veya keşif hizmetlerini planlamak
- Talep edilen bakım, onarım ve montaj hizmetlerini gerçekleştirmek
- Teklif ve fiyatlandırma süreçlerini yürütmek
- Müşteri taleplerini ve servis süreçlerini takip etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini ve müşteri iletişimini geliştirmek
- Uyuşmazlıkların çözümü ve gerektiğinde yasal hakların kullanılması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizde bulunan iletişim alanları, telefon görüşmeleri, WhatsApp üzerinden yapılan görüşmeler, e-posta iletişimi, servis talepleri ve yüz yüze iletişim gibi kanallar aracılığıyla doğrudan tarafınızdan alınabilir.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ise sitenin çalışması için gerekli teknik bilgiler ve kullanılan çerezlerin niteliğine bağlı olarak bazı kullanım bilgileri otomatik yollarla işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından uygulanabilir olanlara dayanılarak işlenebilir. İşleme faaliyetinin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya kullanılması, meşru menfaatlerin korunması veya kanunda öngörülen diğer hukuki sebepler söz konusu olabilir.
Kanunen gerekli olduğu durumlarda kişisel verileriniz açık rızanıza dayanılarak da işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, hizmetin gerçekleştirilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Hizmetin niteliğine göre ve gerekli olması halinde kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşları, hukuki veya mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında hizmet alınan kişi ve kuruluşlar veya hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olan tedarikçiler ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ilgisiz kişi veya kuruluşlara ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, yetkisiz kişilerin erişimini ve kişisel verilerin kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösteriyoruz.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların internet ortamında kişisel bilgilerini paylaşırken gerekli dikkat ve özeni göstermelerini tavsiye ediyoruz.
8. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve teknik işlevleri yerine getirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınıza belirli bilgiler kaydetmesini veya cihazınızdaki belirli bilgilere erişmesini sağlayan küçük veri dosyalarıdır.
Web sitemizde kullanılan çerezlerin türü ve amacı, sitede kullanılan teknik altyapıya göre değişebilir. Zorunlu olmayan analiz, performans, reklam veya pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması halinde gerekli bilgilendirme ve mevzuat kapsamında gereken izin mekanizmaları uygulanır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
9. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri ve Hizmetler
Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin kendi gizlilik ve kişisel veri işleme politikaları bulunabilir.
Üçüncü taraf internet sitelerinde gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinden, ilgili sitenin kendi politikaları ve kullanım koşulları çerçevesinde ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur.
10. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Verilerin saklanmasını gerektiren hukuki veya ticari bir neden ortadan kalktığında, ilgili kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya gerekli şartların oluşması halinde anonim hale getirilir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak çeşitli haklara sahipsiniz.
Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanma imkanınız bulunmaktadır.
Mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir; yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkına sahip olabilirsiniz.
Ayrıca, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme gibi haklarınız da bulunmaktadır.
12. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmaya yönelik başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
- Firma: Titanyum Mekanik Pompa & Hidrofor
- Telefon: 0532 432 72 64
- E-posta: info@titanyummekanik.com
- Adres: Yeşilova, 4141. Sk. No:10, 35080 Bornova/İzmir, Türkiye
Başvurularınız, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Mevzuat, kullanılan teknolojiler veya sunduğumuz hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.
Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Bu nedenle kullanıcılarımızın Gizlilik Politikası sayfasını belirli aralıklarla kontrol etmelerini öneriyoruz.
14. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası 28.09.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Son güncelleme: 28.09.2026